Ovo opisuje što Platforma doista radi s tvojim podacima. A ne što predložak kaže da bi neka stranica mogla raditi. Svaki izvršitelj naveden u odjeljku 5 doista koristimo, a rokovi čuvanja u odjeljku 8 oni su koje primjenjujemo.
Voditelj obrade: RG Product Design, Da Costastraat 49, 2032 MG Haarlem, Nizozemska. KvK 96149302. Kontakt za privatnost: privacy@hammerandmold.com. Posljednje ažuriranje 26. rujna 2026.
Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke Hammer & Mold prikuplja, zašto, s kim ih dijeli, koliko ih dugo čuva i koja prava imaš. Pokrivaju hammerandmold.com te račune, oglase, licitiranje i plaćanja na njemu.
1 · Kratka verzija
Prikupljamo minimum potreban za vođenje aukcijske kuće: tvoj e-mail za prijavu, što objavljuješ, što licitiraš, što kupuješ i adresu dostave kad se nešto proda. Ne vodimo nikakve oglasne pratitelje i ne postavljamo kolačiće za praćenje. Mjerimo kako se stranica koristi, brojačem koji ne postavlja kolačić i ne pohranjuje ništa što te identificira: govori nam koje se stranice čitaju i otprilike odakle su posjetitelji došli, a ništa o tebi kao osobi. Osobne podatke nikad ne prodajemo niti iznajmljujemo. Ne profiliramo te za oglašavanje.
2 · Što prikupljamo
Račun i identitet. Tvoja adresa e-pošte te prikazno ime, nadimak, vrsta prodavatelja, lokacija i životopis koje odlučiš dodati.
Članstvo i stanja. Tvoj plan, stanje žetona za oglase, postavke obavijesti te identifikatori kupca i pretplate koje nam daje naš pružatelj usluge plaćanja. Podatke o tvojoj kartici nikad ne vidimo niti pohranjujemo.
Oglasi. Fotografije koje učitaš te opis, stanje, varijanta i podaci o cijeni koji su uz njih.
Aktivnost. Ponude koje daješ, lotovi koje osvojiš ili prodaš, lotovi koje dodaš na popis praćenja i recenzije koje napišeš ili primiš.
Dostava. Kad kupiš, naš pružatelj usluge plaćanja prikuplja tvoje ime, adresu dostave, broj telefona i e-mail te ih prosljeđuje nama da prodavatelj može poslati. I broj za praćenje, ako je dodan.
Poruke. Ako pošalješ poruku prodavatelju, obrađujemo tekst poruke i tvoju adresu e-pošte da ti može odgovoriti. Adresa nijedne strane ne prikazuje se javno.
Tehnički podaci. Naš poslužitelj, mreže za isporuku sadržaja i pružatelji bilježe IP adrese i podatke o zahtjevima kako bi stranica radila i bila sigurna. Tvoj preglednik lokalno na tvom uređaju pohranjuje token za prijavu, tvoj izbor teme i svaku neposlanu skicu oglasa.
3 · Zašto i na kojoj pravnoj osnovi
Za izvršenje ugovora s tobom (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a): otvaranje i vođenje tvog računa, objavljivanje tvojih oglasa, bilježenje ponuda, naplata, dijeljenje adrese dostave kako bi se prodaja mogla izvršiti i vođenje plaćenog članstva.
Naši legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. f): sprečavanje prijevare, lažnog licitiranja i zlouporabe; moderiranje onoga što se objavljuje; održavanje sigurnosti Platforme; slanje e-pošte o tvojoj vlastitoj aktivnosti, primjerice da te netko nadlicitirao, da si pobijedio, prodao ili da praćeni lot uskoro završava; te uspostavljanje ili obrana pravnih zahtjeva. E-poštu o aktivnosti možeš u svakom trenutku isključiti u svom računu.
Pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c): čuvanje evidencije o transakcijama i računima za porez i računovodstvo.
Privola (čl. 6. st. 1. t. a): obavijesti i svaka buduća marketinška e-pošta. Privolu možeš povući u svakom trenutku, bez učinka na ono što je učinjeno prije.
4 · Automatizirano uređivanje i moderiranje
Kad učitaš fotografije da objaviš predmet, slike se šalju pružatelju usluge umjetne inteligencije koji prepoznaje igračku, datira je, ocjenjuje stanje, sastavlja opis i predlaže početnu cijenu. Isti korak provjerava ima li predmeta koji se ne smiju objaviti. To je automatizirano, nije zajamčeno točno, a ti svaki oglas pregledavaš i potvrđuješ prije nego što ode u zrak.
Za određivanje cijene lota drugi automatizirani korak zatim pretražuje javni web za nedavnim prodajama iste igračke. Pojmovi pretrage opisuju samo predmet, primjerice njegova proizvođača, godinu i izlivene oznake. Tvoje se fotografije ne objavljuju i nijedan podatak o tebi kao osobi nije uključen u pretragu.
Automatizirana provjera može odbiti oglas. Ta odluka nije konačna: osoba će je pregledati ako to zatražiš, a možeš nas dobiti na gornjem kontaktu za privatnost ili preko svog računa. Automatizirano odlučivanje ne koristimo da te profiliramo ni da pojedinačno određujemo cijene.
5 · S kim se tvoji podaci dijele
Koristimo sljedeće izvršitelje obrade i usluge. Svaki dobiva samo ono što mu treba.
Supabase · baza podataka, prijava i pohrana fotografija. Regija posluživanja: zapadna EU, Irska (eu-west-1), pa tvoji podaci ostaju unutar EU.
Cloudflare · funkcije koje obrađuju plaćanja, obavijesti, AI uređivanje i prijenos poruka, te brojač posjetitelja opisan u odjeljku 1. Brojač ne postavlja kolačić i ne bilježi identifikator; vidi tvoju IP adresu da bi odgovorio na zahtjev, kao i svaki web zahtjev, i ne zadržava je. Europska unija i Sjedinjene Države.
Anthropic · umjetna inteligencija koja čita fotografije tvog oglasa i pretražuje web za usporedivim prodajama. Sjedinjene Države.
Stripe · plaćanja, naplata članstva i prikupljanje adrese dostave. Irska i Sjedinjene Države.
Resend · slanje naše e-pošte. Europska unija (Irska).
GitHub Pages · posluživanje same web stranice. Sjedinjene Države.
jsDelivr · isporuka jedne softverske knjižnice koja stranici treba.
Google (YouTube) · sličice arhivskih reklama na našim stranicama proizvođača učitavaju se s Googleovih poslužitelja slika, pa tvoja IP adresa dolazi do Googlea kad gledaš te stranice. Klik na jednu otvara YouTube, gdje vrijede Googleova vlastita pravila privatnosti.
Podatke o dostavi kupca dijelimo i s odgovarajućim prodavateljem, isključivo radi isporuke. Podatke otkrivamo tijelima vlasti ondje gdje to zakon traži. Ako se posao ikad proda ili restrukturira, podaci se mogu prenijeti s njim, a mi ćemo ti to prije reći.
6 · Prijenosi izvan EGP-a
Neki su gornji pružatelji u Sjedinjenim Državama ili ondje obrađuju podatke. Ti se prijenosi oslanjaju na Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, na odluku o primjerenosti poput okvira EU-SAD za zaštitu podataka ondje gdje pružatelj u njemu sudjeluje, ili na drugi zakoniti mehanizam, zajedno s pružateljevim vlastitim zaštitnim mjerama. Možeš nas pitati koji mehanizam vrijedi za određenog pružatelja.
7 · Što je javno
Tvoja prodavateljska stranica prikazuje tvoje prikazno ime, nadimak, vrstu prodavatelja, lokaciju, životopis, datum pridruživanja, tvoje oglase i sve recenzije koje si primio. Tvoja adresa e-pošte, plan, stanje žetona, postavke obavijesti i adresa dostave nikad se ne objavljuju. Ponude se prikazuju kao iznosi i broj, a ne kao imena ponuditelja. Recenzija koju napišeš objavljuje se s tvojim prikaznim imenom.
8 · Koliko to dugo čuvamo
Podaci o računu i profilu: dok je tvoj račun otvoren, pa izbrisani ili anonimizirani unutar 90 dana od zatvaranja.
Evidencija o transakcijama, računima i provizijama: sedam godina, kako nizozemski porezni zakon traži.
Oglasi i fotografije: dok su objavljeni, a poslije u arhivi prodanog kao zapis o cijeni.
Ponude: čuvaju se uz lot, pa završena aukcija ostaje provjerljiva.
Poruke: 24 mjeseca. Recenzije: dok postoji profil na koji se odnose.
Zapisi poslužitelja i sigurnosni zapisi: 90 dana, prema vlastitom roku svakog pružatelja.
9 · Kolačići i lokalna pohrana
Ne postavljamo oglasne kolačiće ni kolačiće za praćenje i nemamo traku za privolu jer nemamo za što tražiti privolu. To uključuje i naš brojač posjetitelja: radi bez kolačića i bez trajnog identifikatora, što je razlog zašto mu privola ne treba i razlog zašto smo baš njega odabrali. Ono što koristimo strogo je nužno: token za prijavu da ostaneš prijavljen, tvoj izbor svijetle ili tamne teme, neposlana skica oglasa i izvanmrežna predmemorija da se stranica učita. Sve to sjedi u tvom pregledniku i možeš ga obrisati kad god želiš. Zahtjevi trećih strana opisani u odjeljku 5 vidjet će tvoju IP adresu, kao i svaki web zahtjev.
10 · Tvoja prava
Možeš od nas tražiti presliku svojih podataka, ispravak, brisanje, ograničenje ili prigovor na način na koji ih koristimo, ili da ti ih predamo u prenosivom obliku. Možeš povući privolu ondje gdje smo se na nju oslanjali i sam isključiti e-poštu o aktivnosti u svom računu. Neke podatke moramo čuvati bez obzira na sve, primjerice račune unutar sedmogodišnjeg poreznog razdoblja.
Piši na gornji kontakt za privatnost. Odgovaramo u roku mjesec dana. Ako nisi zadovoljan našim odgovorom, možeš se žaliti nizozemskom tijelu za zaštitu podataka, Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), ili tijelu u zemlji u kojoj živiš.
11 · Sigurnost i povrede
Pristup bazi podataka ograničen je po zapisu, pa prijavljeni korisnici dolaze samo do vlastitih podataka. Podaci o platnim karticama nikad ne dolaze do naših sustava. Administrativne su funkcije ograničene na administratorske račune. Nijedan sustav nije savršeno siguran; ako je vjerojatno da će povreda ugroziti tvoja prava, obavijestit ćemo Autoriteit Persoonsgegevens u roku 72 sata i reći tebi ondje gdje to zakon traži.
12 · Djeca
Platforma je za osobe od 18 godina naviše. Svjesno ne prikupljamo podatke od djece. Ako misliš da se dijete registriralo, javi nam i izbrisat ćemo račun.
13 · Izmjene
Ova pravila možemo ažurirati. Datum na vrhu uvijek pokazuje trenutačnu verziju, a o znatnoj promjeni reći ćemo ti prije nego što stupi na snagu.
Kontakt
RG Product Design · Da Costastraat 49, 2032 MG Haarlem, Nizozemska · KvK 96149302 · privacy@hammerandmold.com
Vidi i naše Uvjete poslovanja.
